A 坚持“诚实守信、行为公正、方法科学、数据准确”的质量方针,对所有客户一视同仁,提供同等服务。
B 检测公司制定措施保证一切检测活动决不会受到来自行政干预、经济利益及其它外部不良因素影响,更不会受到检测公司内部领导和员工施加的任何压力和干扰,保证检测活动的公正性和检测数据的准确性。
C 严格执行合同,按照合同约定的检测标准和方法,实施检测活动,及时出具与检测结果相符检测报告。
D 对客户提供的机密信息(包括图纸、技术资料和数据等)和检测数据等负有保护和保密责任,维护客户的合法权益和所有权。
E 以国家法律法规和《工作人员行为准则》规范全员的业务行为,杜绝有损公正行为事件发生,检测公司及其成员决不从事检测范围内产品的研制开 发、生产经营和技术咨询等活动。
F 检测公司严格依照国家法律、法规行使权力,秉公办事、不徇私情。
G 严格按照国家有关标准、规定和合同约定合理收取检测费用。
H 真诚和及时处理客户的投诉,在规定时间内对客户的投诉作出明确答复并合理解决。
I 所有与检测活动有关人员熟知和掌握管理体系文件,并在检测活动中执行相关规定和程序。